.png)
Ako nakupovať
Nakupovanie na ESFA.sk je jednoduché a rýchle. Postupujte podľa týchto krokov:
1. Výber tovaru
-
Prezrite si našu ponuku produktov v kategóriách ako PC, elektronika, herné príslušenstvo, mobily, bicykle, smart domácnosť a ďalšie.
-
Pomôcť si môžete filtrami podľa parametrov, značiek alebo ceny.
-
Po výbere kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“.
2. Nákupný košík
-
Skontrolujte si obsah košíka – môžete upraviť množstvo alebo produkty odstrániť.
-
Pokračujte na „Pokladňa“.
3. Vyplnenie údajov
-
Zadajte svoje kontaktné a doručovacie údaje.
-
Ak nakupujete na firmu, nezabudnite uviesť IČO/DIČ.
-
Vyberte si spôsob dopravy a platby.
4. Spôsoby dopravy
-
Tovar vám doručíme prostredníctvom:
-
Slovenskej pošty
-
Packety
-
Iného kuriéra podľa výberu (GLS, DPD, a pod.)
-
-
Pri vybraných produktoch ponúkame aj osobný odber (ak bude aktivovaný výdajný bod).
5. Spôsoby platby
-
Platba kartou online
-
Bankový prevod
-
Dobierka (platba pri doručení)
-
V hotovosti – pri osobnom odbere (ak bude dostupný)
6. Odoslanie a potvrdenie objednávky
-
Po vyplnení všetkých údajov a súhlase s obchodnými podmienkami kliknite na „Objednať s povinnosťou platby“.
-
Na váš e-mail vám príde potvrdenie objednávky.
7. Doručenie tovaru
-
Tovar vám doručíme priamo z nášho skladu alebo od partnerského dodávateľa (dropshipping).
-
Doručenie zvyčajne trvá 2–7 pracovných dní v závislosti od dodávateľa a vyťaženosti dopravcu.
8. Faktúra a záruka
-
Faktúru (daňový doklad) dostanete emailom, prípadne bude priložená v balíku.
-
Na všetok tovar poskytujeme záruku minimálne 24 mesiacov (ak nie je uvedené inak).
9. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy
-
Ak vám tovar nevyhovuje, máte možnosť vrátiť ho do 14 dní bez udania dôvodu.
-
Reklamácie vybavujeme rýchlo a férovo – všetky informácie nájdete v sekcii Reklamácie a Obchodné podmienky.